Politica de Confidențialitate
Informații despre colectarea, procesarea și protejarea datelor dumneavoastră personale
1. Informații Generale
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Bucătăria Ayurvedică colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului nostru web.
Prin utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.
Data ultimei actualizări: 1 ianuarie 2025
2. Informații pe Care le Colectăm
2.1 Informații Furnizate Voluntar
Colectăm informații pe care ni le furnizați în mod voluntar atunci când:
- Completați formularul de contact
- Vă abonați la newsletter-ul nostru
- Participați la sondaje sau concursuri
- Ne contactați prin email sau telefon
Aceste informații pot include: nume, adresă email, număr de telefon, adresa poștală și mesajul dumneavoastră.
2.2 Informații Colectate Automat
Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații, inclusiv:
- Adresa IP
- Tipul și versiunea browserului
- Sistemul de operare
- Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
- Sursa traficului (de unde ați ajuns pe site-ul nostru)
3. Cum Utilizăm Informațiile
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:
- Să răspundem la întrebările și solicitările dumneavoastră
- Să vă trimitem informații despre produsele și serviciile noastre
- Să îmbunătățim site-ul nostru și experiența utilizatorilor
- Să analizăm traficul și comportamentul utilizatorilor
- Să respectăm obligațiile legale
- Să prevenim frauda și să menținem securitatea site-ului
4. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:
- Când aveți consimțământul dumneavoastră explicit
- Pentru a respecta obligațiile legale
- Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră
- Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul (cu acorduri stricte de confidențialitate)
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Aceste măsuri includ:
- Criptarea datelor sensibile
- Acces restricționat la informațiile personale
- Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
- Formarea personalului în domeniul protecției datelor
Cu toate acestea, transmiterea de informații prin internet nu este 100% sigură, și nu putem garanta securitatea absolută a datelor.
6. Reținerea Datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, sau cât timp ne obligă legea.
Criteriile pentru determinarea perioadei de reținere includ:
- Durata relației noastre cu dumneavoastră
- Obligațiile legale de păstrare
- Necesitatea informațiilor pentru apărarea în proceduri legale
7. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul la informare: să știți ce informații colectăm și cum le utilizăm
- Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
- Dreptul la rectificare: să corectați informații inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor personale
- Dreptul la restricționare: să limitați procesarea datelor dumneavoastră
- Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: să vă opuneți procesării datelor
Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la datele de contact indicate mai jos.
8. Cookies și Tehnologii Similare
Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Pentru informații detaliate despre cookies, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookies.
9. Linkuri către Site-uri Terțe
Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri web. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.
Modificările semnificative vor fi notificate prin email sau prin afișarea unei notificări pe site-ul nostru.
11. Contact
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la procesarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:
Adresă: Strada Memorandumului 45, Cluj-Napoca 400114
Telefon: +40 264 218 57 93
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00
12. Legislația Aplicabilă
Această Politică de Confidențialitate este guvernată de legislația română și de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene.
În cazul unor dispute, tribunalele competente din România vor avea jurisdicția exclusivă.